Dieter Frey ist Professor für Wirtschaftspsychologie. Gegenüber dem manager magazin sagt er:

Die Manager sind zu wenig an der Basis. Oft wird schlecht kommuniziert, die Erwartungen sind wenig transparent. Die Konsequenz ist, dass die Menschen den Eindruck haben, alles werde immer härter und unmenschlicher. Damit nehmen sie auch eine resignative Haltung ein. Ein hoher Prozentsatz der arbeitenden Bevölkerung hat innerlich gekündigt.
Die Gegenstrategie kann nur sein, das vorhandene Potenzial zu aktivieren. Das bedeutet ganz konkret: Menschen mehr Freiräume geben, sie entsprechend ihrer Fähigkeiten und Talente einsetzen, mehr Hintergrundinformationen und dadurch Sinn vermitteln. Dies erhöht die Leistung und Zufriedenheit und schließlich den ökonomischen Erfolg.

(aus:"Dann wird das Land regierungsunfähig", von Henrik Müller in Heft 3/2008 des manager magazins, Hamburg)

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