Papst Franziskus geht das Leid seiner Mitmenschen spürbar zu Herzen. Weil er einen Mangel an Mitgefühl in unserer Welt feststellt, will er uns aufrütteln. Er sagt:

Es hat sich eine Globalisierung der Gleichgültigkeit entwickelt. Fast ohne zu merken, werden wir unfähig, Mitleid zu empfinden gegenüber dem schmerzvollen Aufschrei der anderen. Wir weinen nicht mehr angesichts des Dramas der anderen, noch sind wir daran interessiert, uns um sie zu kümmern. Als sei all das eine uns fern liegende Verantwortung, die uns nichts angeht. Die Kultur des Wohlstands betäubt uns, und wir verlieren die Ruhe, wenn der Markt etwas anbietet, was wir noch nicht gekauft haben, während uns das Schicksal all der Menschen, die wegen fehlender Möglichkeiten unterdrückt werden, uns wie ein bloßes Schauspiel erscheint, das uns in keiner Weise erschüttert.