Da unterhalte ich mich mit jemandem – wir sprechen über dies und das, ich erzähle von einem Ereignis, das mich bewegt hat – und auf einmal kommt in mir das Gefühl hoch – der andere hört mir überhaupt nicht mehr richtig zu. Ich frage kurz nach – und: Volltreffer – er war mit seinen Gedanken bereits ganz woanders – ertappt!
Auch mir selbst ging es schon so – da höre ich, wie etwas gesagt wird und merke nach einiger Zeit, dass ich gar nicht richtig zu-gehört hatte! Gut, wenn ich es selbst spüre, peinlich, wenn mir dies von anderer Seite gesagt werden muss.
Kommunikation nennen wir dies, wenn Menschen miteinander in Kontakt sind. Wenn wir miteinander reden, dann kommunizieren wir – in diesem Sinn.
Die technischen Möglichkeiten, heute miteinander Kommunikation zu betreiben, sind vielfältig wie noch nie – Handy, sms, die elektronische Datenübertragung sind nicht mehr wegzudenken aus unserem Leben.
Und dennoch beobachte ich immer wieder, dass wir es ständig lernen müssen, wirklich zu kommunizieren, uns mitzuteilen und andere sich mitteilen zu lassen. Ja, das Zuhören sollten wir neu lernen – ein Leben lang!
Bereits Mark Twain, Autor der Bücher über die Abenteuer von Tom Sawyer und Huckleberry Finn, spürte vor über 100 Jahren, dass die Kommunikation der Menschen untereinander nicht mehr richtig funktioniert.
Zum Beweis erzählte er folgende Geschichte: Er war eingeladen zu einem größeren Fest und ganz bewusst sei er dorthin zu spät gekommen. Er kam sogar als Letzter. Er ging zum Gastgeber und bat um Entschuldigung: „Ich konnte nicht früher kommen, ich musste zuerst noch jemanden umbringen, und das hat eine Weile gedauert“. Der Gastgeber klopfte ihm auf die Schulter, lächelte und sagte: „Aber ich bitte Sie, das macht doch nichts. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem gekommen sind!“ Akustisch wurden die ungewöhnlichen Worte Mark Twains zwar gehört, aber zugehört wurde ihm nicht.
Sicher ein markantes Beispiel, die weniger markanten und doch genauso treffenden finden wir in unserem Alltag.
Wenn ich wirklich zuhören will, so kann ich dies auch. Ich versuche es täglich neu!
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