Reden hilft! Das weiß die 18-jährige Paula. Sie engagiert sich bei der bundesweiten „Nummer gegen Kummer“ 116 111. Dort hat sie ein offenes Ohr für Kinder und andere Jugendliche, die jemanden zum Reden brauchen. Paula erzählt:

„Manchmal ist da keiner, bei dem man sich ausweinen kann. Mit der besten Freundin hat man sich gestritten, die Eltern sind irgendwie nicht die Richtigen zum Reden. Dann ist ein Anruf bei uns ein ganz guter Weg. […]

Denn es gelingt oft, im persönlichen Gespräch den Kummer zu fassen zu kriegen und Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten.

Und manchmal sagen dann die Anrufer am Ende des Gesprächs: Ich hatte mich da in ein Problem verrannt und den einfachsten Weg heraus nicht mehr gesehen. Danke fürs Da-Sein.“