Bei einer Hotline ruft man nur an, wenn es gar nicht mehr anders geht. Neulich war es bei mir so weit: Nach einigen Minuten Musikgedudel verkündete eine Stimme: „Es tut uns leid. Im Moment sind alle Servicemitarbeiter im Gespräch. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt wieder.“ Und damit war das Telefonat zu Ende. Ich war richtig platt. Die Servicehotline hatte einfach aufgelegt! Wie habe ich mich da geärgert!
Nach ein paar Tagen ist mir dann eingefallen: Vielen Menschen geht es anscheinend genauso beim Beten. Da hat man ein Problem, fängt an zu beten und nichts passiert! Ob Gott auch überlastet ist, oder er gerade im Gespräch mit anderen ist? Lässt er mich auch warten, bis ich durchgestellt werde? Hat er einfach aufgelegt?
Als Kind habe ich die Telefonnummer Gottes auswendig gelernt: 50 15. So sollten wir Kinder uns  einen Bibelvers merken: Psalm 50,  Vers 15: „Rufe mich an in der Not, so will ich dich erretten und du sollst mit preisen“. So wie bei einer Servicehotline soll ich Gott anrufen, wenn ich nicht mehr weiter komme. Dann wird er helfen. Aber geht das? Erwartet Gott nicht zuerst, dass wir regelmäßig zu ihm beten und natürlich auch fleißig in die Kirche gehen
Der Psalmbeter hat anscheinend andere Erfahrungen gemacht: „Rufe mich an in der Not, so will ich dich erretten“. So hat er das erlebt. Offensichtlich scheint Gott kein Problem damit zu haben, wenn ich ihn erst in der Not anrufe – auch wenn ich vorher nicht viel mit ihm zu tun hatte.
Bei der Telefon-Hotline musste ich noch zwei Mal anrufen, bis ich endlich durchkam. Als ich endlich durchkam, wollte ich mich über die Behandlung beschweren. Aber die Dame am anderen Ende war nicht nur nett, sie konnte mir auch kompetent und schnell helfen. „Trotz des Wartens“, habe ich ihr dann gesagt, „bedanke ich mich für die gute Hilfe“.
Auch bei Gott muss ich manchmal warten und manches wird dann anderes als erwartet. Aber wie jener Psalmbeter habe auch ich erlebt, dass Gott es gut mit mir meint – und dafür konnte ich ihm dann auch danken.