Es gibt Begegnungen, die ergeben sich zufällig. Doch eh ich mich versehe, bin ich mitten in einem tiefen Gespräch. Einfach so, zwischen Tür und Angel.
Da stehe ich z. B. vor dem Aufzug in unserem Krankenhaus. Der Aufzug öffnet sich und ein junges Paar, so Anfang zwanzig, möchte aussteigen.
„Sind Sie sicher?“ frage ich. „Das ist erst der dritte Stock.“
„Oh!“  Sagen sie und treten wieder zurück.
Das kommt öfters vor: im dritten Stock sind nur Büros; aber wenn der Aufzug auf dem Weg nach unten ist, meinen viele Besucher, sie seien schon angekommen.
Jetzt ist das Pärchen im Aufzug neugierig geworden. Beide beugen sich vor um zu lesen, was einen im dritten Stock denn so erwartet.
„Krankenhauseelsorge…“, liest der junge Mann. „Was ist denn das?“
„Das bin zum Beispiel ich“, antworte ich. Und ich erzähle ihnen auf dem Weg nach unten und beim Hinausgehen, was ich so mache. Sie hören sehr aufmerksam zu.
„Dann trösten Sie also die kranken Leute und machen ihnen Hoffnung?“ fragt der junge Mann.
„Naja“, sage ich. „Ich mache einem Sterbenskranken sicher keine Hoffnung, dass er wieder gesund wird. Aber ich gehe auf das ein, was ihn bewegt. Und wenn man sich verstanden fühlt, das tröstet.“
Die beiden bleiben stehen.
Und dann erzählen sie mir von der tödlichen Erkrankung der Mutter. Und von ihren Sorgen: Wird der Vater die Belastung noch lange aushalten? Und was wird aus den jüngeren Geschwistern, die die Mutter doch noch so sehr brauchen? Und: Ob sie Weihnachten wohl noch alle beisammen sind…?
Um uns herum laufen viele Leute hin und her, aber wir drei sind ganz versunken; wie in einer anderen Welt.
Als wir wieder auftauchen und uns verabschieden, bedanken sie sich.
Ich schaue ihnen nach. – Was für eine intensive Begegnung! Einfach zwischen Tür und Angel. So geschieht Trost oft: Man hält gemeinsam inne und die Welt ringsum tritt in den Hintergrund. Und wenn man wieder auftaucht, fühlt man sich ein bisschen besser. Weil jemand zugehört hat.